情報セキュリティマネジメント(個人情報保護)

アセットコミュニティは、お客様との信頼関係の上に成り立っています。当社がお客様の信頼を保持し、より良いサービスを提供していくためには、情報資産に対して適切な安全対策を実施し、紛失、盗難、不正使用から保護しなくてはなりません。 そのためには、物理的、技術的なセキュリティ強化はもちろんのこと、社員がセキュリティに対して高い意識をもち、セキュリティを尊重した行動をとることが最も重要だと考えます。 これらの課題に対応するため、情報セキュリティマネジメントの世界標準として規格化された「ISO27001/ISMS」の取得、社員教育、情報セキュリティ基本方針・個人情報保護方針の制定などを行い、情報セキュリティマネジメント・個人情報保護の強化に努めて参ります。

1.個人情報の収集・利用・提供について
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規程を定め遵守いたします。

2.個人情報の安全対策
個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん)に対して、合理的な対策をとり、個人情報の安全性・正確性を確保いたします。

3.個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。

4.個人情報保護への取り組みの継続的改善について
個人情報の保護を適切に行なうため、常にその取り組みの改善・向上に努めます。

個人情報取扱いに関する基本姿勢

当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱及び保護等について、個人情報保護法の規定に基づき、下記のとおりご説明いたします。

1.お客様の個人情報の利用目的
①当社及びアセットリードグループ会社の事業における営業活動(訪問、ダイレクトメールの発送、電話及び電子メールによる勧誘等)ならびに、取引に関する契約の履行のために利用します。
②マンションの管理委託業務の履行のために利用します。
③給排水設備、電気設備、消防用設備等、建物に付帯する設備の保守及び修繕、その他アフターサービスのために利用します。
④マンション管理に付随するインターネット接続サービスに関する契約の履行ために利用します。
⑤契約締結に伴う資料等の送付及び業務上の連絡、ならびに緊急時の応急対応、その他お客様との取引の適切かつ円滑な遂行のために利用します。
⑥上記、①~⑤の業務に付随する、お客様によって有用と思われる当社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、また、管理においてのメンテナンス等の業務に関するお知らせ等に利用します。
⑦不動産の売買、賃貸借、管理等に関する新商品開発のための調査分析及びアンケートのお願い等の活動のために利用します。
⑧下記2記載の第三者に提供します。

2.個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報は、予め本人の同意を得た上で、管理委託契約に定める契約義務履行のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、不動産物件情報、成約情報を、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で次の①~⑤記載の第三者に提供されます。 なお、予め同意を得ていた場合でも、お客様からの改たな申出がありましたら、提供は停止いたします。

①管理委託契約に定める業務委託先
②管理組合が指定する相手先
③管理組合の役員
④分譲時の売主・販売代理会社・事業主・施工会社
⑤共用部分の各種保険取扱代理店

3.個人情報処理の外部委託
当社が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

4.共同利用について
当社は、上記1記載の目的の達成に必要な範囲でアセットリードグループ会社及び関係会社ならびに関係者等第三者と個人情報を共同利用することがあります。その場合の個人情報の項目は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、不動産物件情報、成約情報の所要項目となります。

5.個人情報の保護対策
①当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。 ②当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。

6.個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等の申出及び取扱に関する苦情
お客様より、個人情報取扱に関する各種お問い合わせ及びご相談の窓口は下記のとおりです。

【各種お問い合わせ・相談窓口】
TEL:03-5322-3366 FAX:03-5322-3444
個人情報保護対策係
受付時間10時~18時(土日、祝祭日を除く)

〒163-0509
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル9F
株式会社アセットコミュニティ(個人情報取扱事業者)
代表取締役 北田 理

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